企业业务流程管理

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课程介绍

       本课程致力于解答三个问题:为什么要做流程管理?什么是流程?怎么做流程管理?

       讲师结合e-works咨询案例,介绍如何梳理企业业务流程,规范流程管理体系,如何对企业现有流程进行优化改进,以及提升企业流程效率的方法论与工具有那些。

内容:

第一节:流程管理的原理和方法
第二节:流程管理的工具和实施关键点

课程目标
  • 帮助学员了解业务流程管理的基本概念
  • 流程梳理方法
  • 规范流程体系
适合人群
  • 企业运营人员
  • 企业信息化人员

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